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Kennzahlen ableiten statt sammeln: Methode, Steckbriefe, Irrtümer.
Die Kundenliste nach Umsatz sortiert kennt jede Geschäftsleitung. Nach Deckungsbeitrag sortiert sieht sie anders aus – und erst dann trägt sie den Entscheid, welche Kunden Sie halten, umbauen oder loslassen.
KennzahlenDie meisten Kennzahlensysteme scheitern nicht an der Technik, sondern an drei Annahmen, die sich hartnäckig halten. Woran Sie diese Kennzahlen-Irrtümer erkennen, was sie kosten und welche Regel sie behebt.
KennzahlenDie meisten Kennzahlensets entstehen durch Sammeln: was das System liefert und was jemand einmal wollte. Wer stattdessen beim Entscheid beginnt, braucht weniger Kennzahlen – und jede hat einen Grund.